News von Kerstin Messerschmidt

24. Juni 2024

Klarna muss Kunden nach unautorisiertem Zahlungsvorgang den Schaden ersetzen

von Kerstin Messerschmidt

Einem Kunden von Klarna ist ein Betrag in Höhe von ca. 1.700 € für einen angeblichen Kauf von zwei Flugtickets abgebucht worden. Die Zahlung ist von dem Kunden nicht freigegeben worden. Nachdem Klarna zu einer Erstattung nicht bereit war, haben wir vor dem Amtsgericht Berlin Mitte ein Urteil zugunsten des Kunden erstritten und Klarna muss die volle Summe erstatten. Das Urteil ist noch nicht rechtskräftig.  Weitere Informationen erhalten Sie hier.

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20. Mai 2024

Kreditkartenmissbrauch – DKB erstattet Kundin den Schaden

von Kerstin Messerschmidt

Bereits in einer Vielzahl von Fällen sind Bankkunden Opfer von Kreditkartenmissbrauch geworden. Zunächst ist der Schock groß, da sich Dritte Zugriff auf das Online-Banking verschaffen oder mit der Kreditkarte Einkäufe im Ausland tätigen konnten. Der Ärger wird dann um so größer, wenn die Bank für den Schaden nicht aufkommen will. So auch im Fall einer Kundin der DKB. Nachdem wir uns der Sache angenommen haben, hat die Bank den Schaden der Kundin jetzt ersetzt. Lesen Sie hier mehr dazu.

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08. April 2024

BGH: Sportwetten-Verluste müssen bei lizenslosem Angebot zurückerstattet werden

von Kerstin Messerschmidt

Mit Beschluss vom 22.03.2024 – I ZR 88/23 bekräftigt der Bundesgerichtshof unsere Auffassung zu lizenzlosem Sportwetten- und Glücksspielangebot: Die Spieler haben gegen die Anbieter einen Anspruch auf Erstattung der ihnen entstandenen Verluste!

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27. März 2024

BGH zu unwirksamen Schönheitsreparaturklauseln in Mietverträgen: Mieter muss unrenovierten Zustand der Wohnung beweisen

von Kerstin Messerschmidt

Bereits im Jahr 2015 hat der Bundesgerichtshof entschieden, dass Vermieter die Instandhaltung einer Wohnung nicht pauschal auf den Mieter umwälzen dürfen, wenn die Wohnung zum Zeitpunkt des Einzugs gar nicht renoviert war. Knapp neun Jahre später fällt der BGH erneut eine Entscheidung zu Schönheitsreparaturklauseln. Hierbei betont er, dass der Mieter für den Umstand, dass die Wohnung bei Einzug unrenoviert war, die Beweislast trägt. Was die Entscheidung für Mieter und Vermieter bedeutet, erfahren Sie hier.

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08. März 2024

Mietrecht: Keine Umgehung des Kündigungsschutzes durch Untervermietung

von Kerstin Messerschmidt

Ein Wohnungseigentümer kann den Mieter-Kündigungsschutz nicht dadurch umgehen, indem er die Wohnung an jemanden vermietet, der sie dann wiederum untervermietet. So lautet eine Entscheidung des Landgerichts Berlin zu einem durchaus komplexen Fall des Mietrechts, in dem es um ein gängiges Modell zur Umgehung des gesetzlichen Kündigungsschutzes ging. Lesen Sie hier mehr dazu.

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02. Februar 2024

Phishing-Mail nimmt Sparkassen-Kunden ins Visier

von Kerstin Messerschmidt

Seit Ende 2023 kursiert eine täuschend echte Phishing-Mail, die speziell Sparkassen-Kunden ins Visier nimmt. Die Mail, die im Namen der Sparkasse versendet wird, warnt den Empfänger vor vermeintlich auffälligen Kontoaktivitäten. Was Sie darüber wissen müssen, um sich und Ihre Daten zu schützen, erfahren Sie hier.

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23. Januar 2024

PayPal-Käuferschutz greift bei falscher Lieferung ein – Ersatzklingen statt Rasenmäher?!

von Kerstin Messerschmidt

Der PayPal-Käuferschutz dient zur Absicherung des Käufers für den Fall, dass das Produkt nicht geliefert wird oder nicht der vom Verkäufer angegebenen Beschreibung entspricht. In einem Fall hatte ein Käufer statt des bestellten Rasenmähers zu einem Preis von 2.099,00 € nur eine Packung Ersatzklingen geliefert bekommen. PayPal entschied den Fall zugunsten des Verkäufers. Wie der Käufer doch noch mit unserer Hilfe den Kaufpreis erstattet bekommen hat, erfahren Sie hier.

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12. Dezember 2023

BGH-Beschluss: erweiterte Aufklärungspflichten von Immobilienverkäufern

von Kerstin Messerschmidt

Immobilienverkäufer müssen Interessenten über Umstände, die für diese von erheblicher Bedeutung sind, vor Vertragsabschluss aktiv aufklären. Kurzfristig Dokumente bereitzustellen und davon auszugehen, dass der Käufer diese zur Kenntnis nehmen wird, reicht nicht aus. So lautet ein Beschluss des BGH, der die Rechte von Immobilienkäufern stärkt. Hier erfahren Sie mehr darüber.

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11. Dezember 2023

EuGH: SCHUFA-Score darf nicht allein maßgeblich für Kreditwürdigkeit sein

von Kerstin Messerschmidt

Der Europäische Gerichtshof hat am 07.12.2023 entschieden, dass der SCHUFA-Score nicht das einzige Kriterium bei der Frage sein darf, ob Unternehmen sowie Banken mit einem Kunden einen Vertrag abschließen. Was das Urteil des EuGH für Verbraucher bedeutet, erfahren Sie hier.

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01. Dezember 2023

LG Erfurt: Wucherkredite sind sittenwidrig

von Kerstin Messerschmidt

Je dringender Kredite benötigt werden, desto höher sind die Zinsen, die von den Banken gefordert werden. Ein Kreditnehmer sollte für sein Darlehen mehr als 18 Prozent Zinsen zahlen. Das sei nicht nur Wucher, sondern auch sittenwidrig, entschied das Landgericht Erfurt und erklärte den Vertrag für nichtig. Hier erfahren Sie mehr darüber.

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