News von Kerstin Messerschmidt

12. November 2023

PayPal-Käuferschutz durch Betrüger ausgehebelt – wie Sie dennoch eine Erstattung des Kaufpreises erhalten

von Kerstin Messerschmidt

Es sind vermehrt Fälle bekannt geworden, in denen Betrüger PayPal nutzen, um so Geld für einen Artikel zu erhalten, den der Käufer nie bekommen hat. Dabei wird der von PayPal angebotene Käuferschutz von den Betrügern geschickt umgangen. Folge ist, dass PayPal den Fall zugunsten der Betrüger und nicht der Käufer entscheidet. Wie Sie dennoch Ihren Kaufpreis erstattet bekommen, erfahren Sie hier.

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02. November 2023

Gebühr bei vorzeitiger Rückführung eines Darlehens – Verbraucher müssen pauschalierte Berechnung der Bank nicht hinnehmen!

von Kerstin Messerschmidt

Eine Bank darf von Verbrauchern bei einer vorzeitigen Rückführung eines Immobiliendarlehens nur dann ihren Aufwand als Pauschale berechnen, wenn dem Verbraucher ausdrücklich der Nachweis gestattet wird, dass ein Schaden der Bank nicht entstanden oder dieser deutlich geringer ist. Andernfalls ist die Regelung der Bank unwirksam.

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02. Oktober 2023

Mobilfunknetz ausgefallen – Verbrauchern steht Entschädigung zu!

von Kerstin Messerschmidt

Bei den meisten zu Hause wird das Problem schon aufgetreten sein: Das Mobilfunknetz ist ausgefallen. Das ist ärgerlich, da viele darauf angewiesen sind. Wird der Mobilfunkanbieter kontaktiert, wird das Problem in der Regel innerhalb weniger Stunden gelöst. Doch was tun, wenn sich der Mobilfunknetzausfall über mehrere Tage oder gar Wochen und Monate zieht? Das Landgericht Göttingen hat jüngst entschieden, dass den Verbrauchern in einem solchen Fall eine Entschädigung zusteht.

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26. September 2023

Übermittlung von Handyvertragsdaten an die Schufa unrechtmäßig – Geschädigten steht Schadensersatz zu

von Kerstin Messerschmidt

Wie bekannt geworden ist, haben Deutsche Mobilfunkanbieter über Jahre hinweg ohne Einwilligung der Kunden deren Vertragsdaten an die Schufa weitergeleitet. Folge ist, dass eine unzulässige Datenübermittlung vorliegt. Sofern Sie selbst betroffen sind, können Sie Schadensersatz verlangen. Gerne unterstützen wir Sie dabei.

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24. Juli 2023

Geldwäscheauflagen gegen N26-Bank bleiben bestehen – BaFin sieht weiteren Handlungsbedarf

von Kerstin Messerschmidt

Nachdem die BaFin Mängel der Geldwäscheprävention bei der N26-Bank festgestellt hatte, verhängte sie gegenüber der N26-Bank mehrere Auflagen. Auch zwei Jahre später bestehen jedoch weiterhin Defizite bei der Geldwäschebekämpfung, die in einigen Fällen auch zu Lasten von Bankkunden gehen. Warum die Defizite weiterhin bestehen und welche Auswirkungen diese haben, können Sie hier lesen.

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27. Juni 2023

EuGH stärkt Verbraucherrechte – Kein Zahlungsanspruch der Handwerker bei unterbliebener Widerrufsbelehrung

von Kerstin Messerschmidt

Ein Fall aus Essen beschäftigte jüngst den Europäischen Gerichtshof (EuGH). Ein Verbraucher hatte mündlich einen Handwerker für die Elektroinstallation seines Hauses beauftragt, der die Arbeiten auftragsgemäß ausgeführt und dem Verbraucher in Rechnung gestellt hat. Der Verbraucher verweigerte die Bezahlung der Rechnung und widerrief den Vertrag. Der EuGH (Urteil vom 17.05.2023 – C-97/22) entschied zugunsten des Verbrauchers, da dieser nicht über sein Widerrufsrecht belehrt worden ist. Warum die Entscheidung richtig ist und was Verbraucher tun können, erfahren Sie hier.

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06. Juni 2023

Mietkaution – was erlaubt ist und was nicht

von Kerstin Messerschmidt

Wer eine Wohnung anmieten möchte, muss in der Regel eine Kaution hinterlegen. Mit der Kaution möchte sich der Vermieter absichern, falls der Mieter die Miete nicht regelmäßig zahlt oder es durch den Mieter zu Schäden an der Mietsache kommt. Der Vermieter hat bezüglich Art und Höhe der Mietsicherheit gesetzliche Regeln zu beachten. Und doch kommt es immer wieder zu Streitigkeiten zwischen Mietern und Vermietern. Welche Sicherheiten der Vermieter verlangen kann und welche der Mieter zu erbringen hat, erfahren Sie hier.

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26. Mai 2023

Halter haften für ihre Hunde

von Kerstin Messerschmidt

Die Halterhaftung dürfte vorwiegend aus dem Straßenverkehr bekannt sein. Kommt bei dem Betrieb eines Kraftfahrzeugs ein Mensch zu Schaden oder wird eine Sache beschädigt, so haftet der Halter des Kraftfahrzeugs unabhängig davon, ob er bei dem Verkehrsunfall anwesend war. Es handelt sich um eine Gefährdungshaftung. Ein Verschulden ist nicht erforderlich. Eine solche Gefährdungshaftung gilt auch für den Tierhalter.

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21. April 2023

Der Vorschussanspruch im Werkvertragsrecht einfach erklärt

von Kerstin Messerschmidt

Werkverträge werden täglich abgeschlossen. Als besonderer Werkvertrag gilt der Bauvertrag. Unabhängig von der konkreten Art des Werkvertrages kann es zu einer mangelhaften Leistung kommen. Umso ärgerlicher ist es dann, wenn der Werkunternehmer sich quer stellt und die Mängel einfach nicht beseitigt will. Gerne helfen wir Ihnen, doch noch an Ihr Ziel zu gelangen.

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17. April 2023

Rechtzeitig Hilfe in Anspruch nehmen

von Kerstin Messerschmidt

Viele scheuen den Weg zum Rechtsanwalt. Dabei kann es ganz einfach sein. Über unsere Homepage können Sie mühelos einen Termin zur kostenlosen Erstberatung buchen. Dort werden Sie von fachkundigen Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälten beraten.

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